Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich
Für die Geschäfsbeziehungen zwischen Genuss-G´wölb (Gabriele Ziegler) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Vertrags, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
- Vertragspartner
Bei Bestellungen über den Webshop kommt der Vertrag mit Genuss-G´wölb (Gabriele Ziegler) zustande. Weitere Informationen über uns finden Sie in unserem Impressum.
- Vertragsabschluss
Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen.
Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen nach Eingang bei uns anzunehmen. Die Annahme kann entweder schriftlich oder durch Auslieferung der Ware an den Kunden erklärt werden.
Bestellt der Verbraucher die Ware auf elektronischem Wege, werden wir den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung kann sowohl mit der Annahmeerklärung, als auch gesondert erfolgen.
Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Ware unverzüglich informiert. Ein bereits erbrachter Kaufpreis wird unverzüglich zurückerstattet.
Sofern der Verbraucher auf elektronischem Wege bestellt, wird der Vertragstext von uns gespeichert und dem Kunden auf Verlangen nebst den vorliegenden AGB per E-Mail zugesandt.
Mit Aufgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, dass dieser bzw der Empfänger der Ware älter als 18 Jahre ist.
- Erfüllungsort
Für alle Geschäfte: Erfüllungsort ist der Firmenstandort.
- Gewährleistung
Bei Mängeln der gelieferten Waren bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
- Haftung
Bei leichter Fahrlässigkeit sind jegliche Schadenersatzansprüche ausgeschlossen. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen.
- Kaufpreis
Alle Preise gelten in € (Euro) zum Zeitpunkt der Bestellung zzgl. Versandkosten. Der angebotene Kaufpreis ist bindend.
- Zahlung
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Auswahl:
- Vorauskasse
- Nachnahme
- Kreditkarte
- Barzahlung bei Selbstabholung
- Lieferung und Versand
In der Regel liefern wir die von Ihnen bestellte Ware innerhalb von maximal 5-6 Werktagen. Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs. Selbstabholung kann innerhalb unserer Öffnungszeiten erfolgen. Beim Empfang der Ware ist vom Käufer zu prüfen, ob die Pakete unbeschädigt sind und ob die richtigen Produkte in der richtigen Anzahl geliefert wurden. Fehllieferungen oder Beschädigungen müssen vom Zusteller quittiert werden.
- Widerrufsbelehrung
Kunden, die Verbraucher im Sinne der Richtlinie 2011/83/EU sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Genuss-G´wölb, Gabriele Ziegler, Wiener Gasse 22, 2380 Perchtoldsdorf; info@genussgwoelb.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder er E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
- Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag mit Genuss-G´wölb, Gabriele Ziegler widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Kein Widerrufsrecht besteht für:
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wurde;
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden;
- Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- Datenschutz
Selbstverständlich werden all Ihre Daten streng vertraulich behandelt. Personenbezogene Daten werden von uns ausschließlich im Hinblick auf Warenbestellung und für eigene Marketingzwecke erhoben und verwendet. Gespeicherte Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
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Datenschutz insbesondere im Hinblick auf die Verwendung von Cookies
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- Zustimmungserklärung zum Erhalt von E-Mails – Widerruf
Der Kunde stimmt dem Erhalt von Nachrichten unseres Unternehmens über unsere Produkte aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittel E-Mail (Newsletter) zu. Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit widerrufen.
- Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Streitigkeiten aus oder über den Kaufvertrag ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge im internationalen Warenaustausch wird einvernehmlich ausgeschlossen. Der ausschließliche Gerichtsstand ist das zuständige Gericht in Wiener Neustadt, Österreich
- Schlussbestimmung
Es gilt das Recht der Republik Österreich.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.